Utilize este espaço para relatar problemas, sugerir melhorias ou registrar agradecimentos. Cada solicitação recebe acompanhamento transparente.
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👉 Falar com a moderação.Operando normalmente • Última atualização: 07/11/2026 10h45
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⭐ Feedbacks gerais: 48h úteis. Incidentes técnicos: avaliação em até 24h úteis, com comunicação contínua até a resolução.
🔥 Sim. Fornecemos número de protocolo e link para consultar andamento. Você também recebe atualizações por e-mail.
Responda ao ticket informando novos elementos ou abra um novo formulário de mediação com a categoria “Revisão”. A análise é feita por equipe diferente.
💡 Sim. Caso precise, indicamos órgãos de defesa do consumidor ou entidades parceiras. Consulte o rodapé desta página para os contatos.
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